สำหรับงานที่ต้องเก็บเป็นส่วนตัว

การถอดเสียงบนอุปกรณ์สำหรับงานวิชาชีพที่เป็นความลับ

ไฟล์บันทึกบางอย่างไม่ควรผ่านเซิร์ฟเวอร์ภายนอก เช่น การโทรกับลูกค้า การสัมภาษณ์เกี่ยวกับคดี หรือการหารือกลยุทธ์ที่ยังไม่เผยแพร่ VTA Dictate ถอดเสียงบนพีซี Windows ผู้เชี่ยวชาญที่จัดการข้อมูลลับจึงเปลี่ยนไฟล์บันทึกเป็นข้อความได้โดยไม่เพิ่มบริการบุคคลที่สามเข้ามาในกระบวนการ

ใช้เวลาอ่าน 4 นาที
บุคคลกำลังทำงานตามลำพังด้วยแล็ปท็อปในห้องทำงานที่บ้านซึ่งเงียบและเป็นส่วนตัว

ประเด็นสำคัญ

  • ไฟล์บันทึกที่เป็นความลับ ไม่ว่าจะด้านกฎหมาย คลินิก การเงิน หรือข้อมูลธุรกิจอ่อนไหว มีหน้าที่ต้องดูแลซึ่งการถอดเสียงบนคลาวด์ทำให้ซับซ้อนขึ้น
  • เมื่ออัปโหลดเสียง บริษัทภายนอกจะประมวลผลและอาจเก็บรักษาไว้ ซึ่งองค์กรวิชาชีพหลายแห่งเริ่มออกคำเตือน
  • การถอดเสียงภายในอุปกรณ์ตัดผู้ประมวลผลภายนอกออกจากขั้นตอนการถอดเสียง จึงลดการเปิดเผยข้อมูล แต่ไม่ใช่ใบรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  • แนวทางของ American Bar Association ขอให้ทนายความทำความเข้าใจวิธีจัดการข้อมูลของเครื่องมือก่อนใช้ ซึ่งการประมวลผลภายในอุปกรณ์ทำให้ประเมินได้ง่าย
  • VTA Dictate เก็บการถอดเสียงไว้บนพีซี สำหรับงานที่อยู่ภายใต้ข้อกำกับดูแล ให้ใช้ควบคู่กับการจัดการไฟล์อย่างรอบคอบและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญของคุณเอง

เหตุใดการถอดเสียงบนคลาวด์จึงเป็นปัญหาสำหรับงานที่เป็นความลับ

เพราะเป็นการส่งไฟล์บันทึกให้บุคคลที่สาม ข้อมูลลับของลูกค้า ผู้ป่วย หรือธุรกิจมีหน้าที่ต้องคุ้มครอง และการอัปโหลดไปยังบริการถอดเสียงเป็นการเพิ่มบริษัทภายนอกซึ่งจัดเก็บ ประมวลผล และอาจเก็บรักษาทั้งเสียงกับข้อความถอดเสียง

เรื่องนี้ไม่ใช่เพียงความกังวลในเชิงสมมติ แนวทางสำหรับวิชาชีพกฎหมายในปัจจุบันกำหนดให้ผู้ประกอบวิชาชีพเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเครื่องมือจัดการข้อมูลอย่างไรก่อนนำมาใช้กับงานของลูกค้า และผู้ให้ความเห็นหลายรายแนะนำว่าไม่ควรใช้ผู้ช่วยจดบันทึก AI ในการสนทนาที่ได้รับความคุ้มครองตามเอกสิทธิ์ทางกฎหมายเลย การประมวลผลภายในอุปกรณ์คือแนวทางที่ช่วยให้ตอบคำถามเหล่านี้ได้อย่างตรงไปตรงมา

การถอดเสียงภายในอุปกรณ์ช่วยลดความเสี่ยงอย่างไร

วิธีนี้ตัดบุคคลที่สามออกจากขั้นตอนการถอดเสียง เมื่อซอฟต์แวร์บนเครื่องของคุณเองอ่านไฟล์บันทึก จะไม่มีบริการภายนอกถือสำเนา จึงไม่ต้องพึ่งข้อตกลงกับผู้ให้บริการ กำหนดการเก็บรักษา หรือประวัติการละเมิดข้อมูลสำหรับขั้นตอนนี้

นั่นไม่ได้หมายความว่าไม่ต้องระวังข้อมูล เพราะคุณยังคงเป็นผู้ถือข้อมูล แต่จะจำกัดการเปิดเผยไว้ในระบบที่คุณควบคุม แทนกระบวนการภายนอกที่ควบคุมไม่ได้ ควรถามคำถามด้านล่างกับทุกเครื่องมือก่อนฝากเสียงอ่อนไหวไว้

คำถามที่ควรถามเกี่ยวกับเครื่องมือถอดเสียงสำหรับงานที่เป็นความลับ
คำถามเหตุผลที่สำคัญ
มีการอัปโหลดเสียงไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือไม่ช่วยระบุว่าบุคคลที่สามเคยถือไฟล์หรือไม่
ยังทำงานได้หรือไม่เมื่อปิดเครือข่ายวิธีทดสอบการประมวลผลภายในเครื่องอย่างรวดเร็วและตรงไปตรงมา
มีข้อมูลใดถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์หรือไม่ส่งผลต่อหน้าที่ในการดูแลและความเสี่ยงจากการละเมิดข้อมูล
บริการใช้เสียงที่ส่งไปฝึกโมเดลหรือไม่บางบริการเรียนรู้จากเนื้อหาของผู้ใช้

สิ่งนี้ทำให้ VTA Dictate ปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับงานที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลหรือไม่

ไม่ และซอฟต์แวร์ไม่ควรอ้างเช่นนั้นได้ด้วยตัวเอง การประมวลผลภายในอุปกรณ์เป็นมาตรการจริงที่ลดการเปิดเผยข้อมูล แต่การปฏิบัติตามข้อกำหนดขึ้นอยู่กับการจัดการข้อมูลทั้งหมดและหน้าที่ทางวิชาชีพของคุณ ไม่ใช่ฟีเจอร์เดียว VTA Dictate ไม่รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดใด ๆ

ใช้การประมวลผลภายในเครื่องเป็นหนึ่งในหลายมาตรการที่เข้มแข็ง ร่วมกับบัญชี Windows ที่เหมาะสม การเข้ารหัส การจำกัดการเข้าถึง ระยะเวลาเก็บรักษา และขั้นตอนการลบ พร้อมขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับเรื่องที่อยู่ภายใต้ข้อกำกับดูแล ตัวอย่างเช่น ข้อตกลงผู้ร่วมธุรกิจครอบคลุมบุคคลที่สามซึ่งประมวลผลข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครอง และการถอดเสียงภายในอุปกรณ์หมายความว่าไม่มีบุคคลที่สามดำเนินขั้นตอนนั้น

ระวังตราสัญลักษณ์การปฏิบัติตามข้อกำหนด

ควรพิจารณาอย่างรอบคอบเมื่อเครื่องมือถอดเสียงโฆษณาป้ายการปฏิบัติตามข้อกำหนดโดยไม่อธิบายกลไก สิ่งสำคัญที่ควรตรวจในทุกผลิตภัณฑ์ รวมถึงผลิตภัณฑ์นี้ คือเสียงออกจากเครื่องของคุณหรือไม่ และมีบุคคลอื่นเก็บสำเนาหรือไม่

คำถามที่พบบ่อย

ทนายความใช้การถอดเสียงภายในอุปกรณ์กับไฟล์บันทึกของลูกค้าได้หรือไม่

การประมวลผลภายในอุปกรณ์ช่วยไม่ให้ไฟล์เสียงถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ภายนอก ซึ่งสอดคล้องกับแนวทางที่กำหนดให้ผู้ประกอบวิชาชีพเข้าใจวิธีที่เครื่องมือจัดการข้อมูล อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ไม่ได้ทดแทนวิจารณญาณและหน้าที่ทางวิชาชีพของคุณ จึงควรใช้ความระมัดระวังตามปกติกับข้อมูลที่ได้รับความคุ้มครองตามเอกสิทธิ์ทางกฎหมาย

VTA Dictate ปฏิบัติตาม HIPAA หรือไม่

ไม่มีฟีเจอร์ใดทำให้ซอฟต์แวร์ปฏิบัติตาม HIPAA ได้ด้วยตัวเอง และ VTA Dictate ไม่รับรองเช่นนั้น การประมวลผลภายในอุปกรณ์ตัดผู้ประมวลผลบุคคลที่สามออก จึงลดการเปิดเผยข้อมูล แต่งานที่อยู่ภายใต้ข้อกำกับยังต้องใช้ขั้นตอนการปฏิบัติตามข้อกำหนดของคุณเอง

การถอดเสียงภายในอุปกรณ์ต้องมีข้อตกลงผู้ร่วมธุรกิจหรือไม่

ข้อตกลงผู้ร่วมธุรกิจครอบคลุมบุคคลที่สามซึ่งประมวลผลข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองในนามของคุณ เมื่อถอดเสียงบนเครื่องของคุณเอง จะไม่มีบุคคลที่สามดำเนินขั้นตอนนั้นให้ต้องครอบคลุม

ผู้ให้บริการเห็นไฟล์บันทึกของฉันได้หรือไม่

เมื่อประมวลผลภายในอุปกรณ์ เสียงจะไม่ถูกส่งให้ผู้ให้บริการ จึงไม่มีข้อมูลให้ผู้ให้บริการเห็นในขั้นตอนการถอดเสียง ส่วนสิ่งที่คุณทำกับไฟล์หลังจากนั้นขึ้นอยู่กับคุณ

เหมาะกับกฎการเก็บบันทึกทางการเงินหรือไม่

VTA Dictate เป็นเครื่องมือถอดเสียงบนเดสก์ท็อป ไม่ใช่ระบบจัดเก็บข้อมูลที่อยู่ภายใต้ข้อกำกับ หากกฎกำหนดให้เก็บข้อมูลหลายปีและตรวจสอบย้อนหลังได้ ให้ใช้บริการบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดโดยเฉพาะ

ควรทำอะไรเพิ่มเติมเพื่อปกป้องข้อความถอดเสียงที่เป็นความลับ

ใช้บัญชี Windows ที่เหมาะสม การเข้ารหัส โฟลเดอร์ที่จำกัดสิทธิ์ ระยะเวลาเก็บรักษาที่กำหนด และขั้นตอนการลบ พร้อมปฏิบัติตามหน้าที่ทางวิชาชีพของคุณต่อข้อมูลนั้น

แหล่งข้อมูล

  1. American Bar Association — AI ความลับ และเครื่องมือถอดเสียง — แนวทางตรวจสอบวิธีจัดการข้อมูลของเครื่องมือ

ทำความรู้จัก VTA Dictate

เปลี่ยนสิ่งที่พูดให้เป็นงานที่นำไปใช้ได้มากยิ่งขึ้น

พิมพ์ด้วยเสียงได้ทั่วทั้ง Windows บันทึกบทสนทนาเมื่อได้รับอนุญาต ถอดเสียง จัดทำบันทึกการประชุม และส่งออกคำบรรยาย ทั้งหมดจากพื้นที่ทำงานบนเดสก์ท็อปแห่งเดียว