重點摘要
- 大多數 AI 筆記工具會派機器人加入通話。機器人會出現在參與者名單中,並把對話上傳至伺服器進行轉錄。
- 這種方式確實有不便之處:機器人明顯可見、有些組織會限制或封鎖會議機器人,而且只能用於服務支援的應用程式。
- 在本機擷取 Windows 系統與麥克風音訊,錄下的是通話本身的聲音,因此不受限於特定應用程式的機器人整合,也能涵蓋面對面談話與電話通話。
- 錄音仍有取得同意的義務。請告知所有人正在錄音;若適用全體當事人同意規定,也必須遵守。
- VTA Dictate 會將錄音和逐字稿保留在您的電腦上,再協助轉成筆記,讓您貼到目前已在使用的 AI 工具中。
為什麼會議筆記機器人讓人感到被打擾?
機器人式筆記工具會以獨立與會者身分加入會議,通常會在參與者名單中以「Notetaker」之類的名稱顯示。所有人都看得到它;得知有外部公司的自動錄音工具在場後,有些人會開始有所保留。
這也不只是個人選擇,而是組織層面的問題。包括 Stanford University 與 University of Wisconsin 在內的大學 IT 部門,都曾發布指南,建議教職員不要使用第三方會議機器人;部分工作場所甚至直接封鎖此類工具。如果某項工具只能透過機器人錄音,這類政策就會使它完全無法使用。
如何在沒有筆記機器人的應用程式中錄製通話?
直接錄下通話本身的音訊即可。同時擷取 Windows 系統輸出與您的麥克風,就能保留對話雙方的聲音,不受發出聲音的程式限制;錄音工具也不必分別整合每個應用程式。
這一點很重要,因為各應用程式的支援程度不一。WhatsApp 在桌面版中刻意不提供內建通話錄音;Discord 也沒有原生錄音功能,使用者只能在錄音機器人與手動擷取設定之間選擇。長久以來,在 Windows 上自行設定也很麻煩,因為許多新款筆電已移除舊式的「Stereo Mix」輸入,無法再用它混合系統音訊與麥克風。能同時擷取兩路音訊的工具可排除這項不便。
| 方式 | 適用範圍 | 音訊處理位置 |
|---|---|---|
| 會議筆記機器人 | 僅限支援的視訊通話應用程式 | 上傳至供應商的雲端 |
| 螢幕錄影工具 | 適用於大多數應用程式,但需自行管理設定 | 儲存在本機,不含逐字稿 |
| 系統 + 麥克風擷取(VTA Dictate) | 幾乎所有應用程式,以及面對面談話與電話音訊 | 在您的 Windows 電腦上處理 |
錄製對話時,您負有哪些責任?
錄音規定會因地點與情況而異,因此最安全的習慣是先告知所有人您要錄音,並取得同意後再開始。美國聯邦法律以單方同意為最低標準,但有些州要求所有當事人同意;歐洲的 GDPR 等規則,對個人資料又設有更嚴格的要求。
主動告知也是良好做法:通話開始時,用一句簡短清楚的話說明錄音僅供自己做筆記,且對方可以要求停止,既能建立信任,也能避免意外。本頁不構成法律意見;本站的錄音同意資源會介紹實務做法,並提供權威資料的查閱起點。
取得錄音後,可以如何運用?
將錄音轉成可採取行動的文字。VTA Dictate 會在您的電腦上轉錄錄音、依出現順序標示說話者,並草擬包含待辦事項的摘要,讓通話成果可供搜尋,而不是困在音訊檔案裡。
逐字稿是純文字,可以直接貼入您已在使用的助理工具。將它貼到 ChatGPT、Claude 或其他工具中,再輸入「列出各項決策,以及含負責人的待辦事項」之類的提示詞,無需增加新的訂閱服務,就能得到實用紀錄。
常見問題
可以不讓機器人加入通話,直接錄製會議嗎?
可以。VTA Dictate 會在您自己的電腦上錄製 Windows 系統與麥克風音訊,因此會議中不會多出一位與會者。您仍須告知其他人正在錄音。
也能用於面對面會議與電話通話嗎?
可以。它會擷取電腦播放的音訊及麥克風收到的聲音,因此除了視訊會議應用程式,也能透過麥克風錄下現場對話,或錄製經由電腦傳送的通話。
錄製通話是否合法?
這取決於您與其他與會者所在的地區。美國聯邦法律允許單方同意,但部分州要求所有當事人同意,其他地區的規定則可能更嚴格。請告知所有人正在錄音;在依賴錄音前,也請查閱本站的錄音同意資源。
錄音儲存在哪裡?
儲存在您的 Windows 電腦上。VTA Dictate 會在本機處理音訊,因此除非您選擇移動或分享,否則錄音與逐字稿都會留在您的電腦上。
可以在 Windows 上錄製 WhatsApp 或 Discord 通話嗎?
這些應用程式的桌面版本未提供原生通話錄音,因此使用者才會尋找其他方法。擷取系統與麥克風音訊,可直接錄下通話聲音;取得同意的義務則與其他任何錄音相同。
其他人會知道我正在錄音嗎?
只有您告知時才會知道,而您也應該告知。與出現在參與者名單中的機器人不同,會議應用程式本身不會提示正在本機擷取音訊,因此您有責任主動揭露。
資料來源
- RecordingLaw — 單方與全體當事人同意州別 — 以淺白方式整理美國的同意規定
- Stanford University IT — 避免使用第三方會議機器人 — 組織限制機器人的實例
- Microsoft 支援 — Teams 錄音時會通知參與者 — 可供仿效的內建通知機制
